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クレジットカードのインフラを 利用し生活をより便利に

俵 大輔Tawara Daisuke

金融法人部 2006年入社 商学部

就職活動を始めた当初は、生活インフラに関わる仕事に携わりたいという想いがあり、生活に欠かすことができない決済において、クレジットカードの潜在的なパワーに魅かれたためクレジットカード業界を志望し始めました。
また、私が就職活動を行っていた2005年、UCカードがちょうど加盟店事業に特化し始めたタイミングでした。これはカード業界でも珍しく、その特異性に魅力を感じ応募しました。(2017年より会員事業再開)

現在は、全国の銀行・保険会社などを母体としたクレジットカード会社である「ブラザーズカンパニー」に対して全面的な業務サポートを行っております。
電話が中心ですが相手とのコミュニケーションは極めて重要であり、密にコミュニケーションを図り、相手から信頼を得られることはやりがいのひとつです。その中で自分の回答ひとつでブラザーズカンパニーの意思決定がなされることもあるので責任も重大です。先輩や上司には常に相談に乗っていただけるため、ひとりで悩むことはなくサポートしてもらっています。

UCカードでは若いうちから多くのことにチャレンジできることは間違いありません!クレジットカードのインフラを使い、生活がより便利になることを目指しています。
10年後の目標としては、部長として、多くのメンバーの先頭に立ちながらも今と変わらず自分の足で動き回っていたいと思っています。そのために、常に同僚・後輩メンバーを気にかけ、積極的にコミュニケーションをとるようにしています。

これから就職活動をされる皆さんには、ぜひ業界を絞らず、さまざまな業界の情報収集を行ってほしいです!きっと意外な発見をすることができると思います。インターネットで十分かつタイムリーに情報は得られますが、是非自分に合う業界に出会えるよう自分の足で動きまわってみてください!きっといい発見があります!!頑張ってください!

1DAY & 1WEEK

俵 大輔の、
ある1週間&1日

こんな1週間もありました。

9:00~

部内会議
顧客対応

13:00~

顧客対応
社外打合せ

17:30

メールチェック等

18:00

退社

9:00~

顧客対応
社外打合せ

13:00~

資料作成
顧客対応
WEB会議

17:00

WEB会議
メールチェック等

19:00

退社

9:00~

顧客対応

13:00~

社外打合せ
出張準備

17:30

早帰りでジムへ!

終日出張

終日出張

子供中心の生活でゆっくりできず・・・(笑)

こんな1日もありました。。。

出社。
新システムのヘルプデスクオープン!!

ブラザーズカンパニーからの問合せに追われて、時間はあっという間に過ぎ
いつのまにか昼食の時間に・・・

引続き問合せ対応に追われる中、社外打合せに!

ブラザーズカンパニーの業務終了時間に合わせて、ヘルプデスクもクローズ

問合せの集計作業を行うとともに、翌日へ持ち越した問合せの回答準備

メールチェックをして業務終了!